ПКЗО. Программный комплекс для кадастрового инженераПКЗО. Автоматизация подготовки межевых и технических планов
  
 
E-MAIL:
ПАРОЛЬ:
 
  
главная / форум

Обсуждение

перейти к последнему сообщению в данном обсуждении

 не открывается  гбдне открывается гбд [ Екатерина ]
Четверг, 24 сентября 2026, 14:20

Не открывается ГбД. Выдает ,,Нарушена структура файла БД или ошибка уровня ОС (код ошибки СУБД:21)

 не открывается  гбд [ Служба поддержки ]
Четверг, 24 сентября 2026, 15:05

>Нарушена структура файла БД или ошибка уровня OC (код ошибки СУБД: 21).

Наиболее вероятной причиной ошибки является нарушение целостности данных ГБД. Это может происходить в результате аварийного прерывания длительных операций, закрытия программы с помощью диспетчера задач, дальнейшей работы с разрушенным проектом после возникновения каких-либо ошибок, последствий восстановления ГБД.

Нужно проверить и восстановить ГБД:Закройте проблемную ГБД (в главном окне пункт меню «ГБД/Закрыть») во всех экземплярах приложения на всех компьютерах, после чего обязательно сделайте ее резервную копию.
Затем проверьте целостность ГБД (в главном окне пункт меню «ГБД/Целостность»).
В случае обнаружения ошибок восстановите ГБД (в главном окне пункт меню «ГБД/Восстановить»).

Процедура восстановления ГБД не гарантирует 100% восстановления данных.Рекомендуем делать резервные копии.В ПКЗО для этого есть функция "Резервное копирование ГБД" (правой кнопкой на элементе ПКЗО в главном окне). 


Если ПКЗО предлагает отослать отчет об ошибке, присылайте его нам на support@pkzo.ru , обычно этого достаточно.
Нажмите «Да» и пришлите нам отчет об ошибке, это позволит быстрее определить и решить проблему..

При отправке сообщения об ошибке ПКЗО откроет окно почтовой программы, которой вы возможно не пользуетесь, это окно можно закрыть и ПКЗО сформирует архив сообщения об ошибке, который вы сможете отправить нам любой почтовой программой.


 не открывается  гбд [ Екатерина ]
Четверг, 24 сентября 2026, 15:25

Здравствуйте, ПКЗО в последнее время очень тормозит. Каждый раз выдает ошибки, зависает. Участки после подгрузки не прогружает, а если удалось, то оно выглядит белыми пятнами. При добавлении кварталов или строений выдает вечную загрузку (заполнение списка). Что можно сделать?

 не открывается  гбд [ Служба поддержки ]
Четверг, 24 сентября 2026, 17:42

Это происходит во всех ГБД и абсолютно во всех проектах?

Причины могут быть самые разные, от неисправного  оборудования, до большого количества объектов в проекте и неправильной реорганизации ГБД.

Для проверки можете создать новую ГБД, сформировать новый проект и проверить скорость работы.

Можете прислать архив проблемной ГБД нам на support@pkzo.ru , проверим  как работает у нас и дадим рекомендации. 
Архив ГБД можно создать как резервную копию.
В ПКЗО для этого есть функция "Резервное копирование ГБД" (правой кнопкой на элементе ПКЗО ). 

Ответить

Знаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:  *
Адрес электронной почты:  
Тема:  *
Сообщение:
 *
Подтверждение:
(не требуется для зарегистрированных пользователей)
 *
 
Copyright © 2016–2026 ООО «Радом-АйТи»
Лицензионое соглашение
главная | новости | о продукте | скачать | купить | форум | наш адрес