ПКЗО. Программный комплекс для кадастрового инженераПКЗО. Автоматизация подготовки межевых и технических планов
  
 
E-MAIL:
ПАРОЛЬ:
 
  
главная / форум

Обсуждение

перейти к последнему сообщению в данном обсуждении

 Акт обследованияАкт обследования [ Регина ]
Пятница, 2 ноября 2018, 17:43

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, формируем в ПКЗО акт обследования, файл ХМЛ формирует всё нормально, а для печати виснет, на 20 минут даже оставляли, ни какой реакции, и через диспетчер задач снимали задачу, пробовали даже с запущенным вордом и всё равно тоже самое. Какая-то проблема с Вордом, а что делать не знаем, помогите пожалуйста!

 Акт обследования [ Иван Климентьев (разработчик) ]
Пятница, 2 ноября 2018, 17:47

Вы пробовали формировать другие печатные документы, например, МП?

 Акт обследования [ Регина ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:06

Да конечно, всё норм

 Акт обследования [ Регина ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:14

Нет тоже самое, проверила

 Акт обследования [ Константин Финагеев (разработчик) ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:19

Если то же самое и наблюдаются задержки/зависания при формировании любого печатного документа - значит какая-то проблема с Word. Вы ранее формировали печатные документы или используете эту функцию первый раз за все время использования ПКЗО?

 Акт обследования [ Регина ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:23

В первый раз, переустанавливали систему полностью

 Акт обследования [ Константин Финагеев (разработчик) ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:34

Надстройка для офиса OfficeTab установлена/используется? Какая версия Microsoft Office?


 Акт обследования [ Регина ]
Пятница, 2 ноября 2018, 18:52

Нет не устанавливали, скачиваем? Microsoft Office 7

 Акт обследования [ Константин Финагеев (разработчик) ]
Суббота, 3 ноября 2018, 14:35

OfficeTab не нужен и нежелателен. Версия Office должна быть полноценная (не бесплатная Starter), лицензированная/активированная. Возможно, в момент попытки формирования печатного документа Word выдает какое-либо сообщение об ошибке - поищите его (окно может быть скрыто на панели задач, попробуйте попереключаться между задачами клавишами Alt+Tab).


 Акт обследования [ Регина ]
Вторник, 6 ноября 2018, 14:22

Выдает ошибку, 16r800702E4.

 Акт обследования [ Регина ]
Вторник, 6 ноября 2018, 15:28

Еще выдает вот это: "Во время вызова COM-сервера Microsoft Word произошла ошибка. Возможно у Вас не установлен Microsoft Word. Запрошенная операция требует повышения (16r800702E4?). Отослать отчет разработчикам?". Что может быть? уже перепробовали все что только можно

 Акт обследования [ Константин Финагеев (разработчик) ]
Вторник, 6 ноября 2018, 15:48

Попробуйте отослать отчет об ошибке разработчикам.

Ответить

Знаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:  *
Адрес электронной почты:  
Тема:  *
Сообщение:
 *
Подтверждение:
(не требуется для зарегистрированных пользователей)
 *
 
Copyright © 2016–2018 ООО «Радом-АйТи»
Лицензионое соглашение
главная | новости | о продукте | скачать | купить | форум | библиотека | наш адрес